Haber Atölyesi

Haber Atölyesi Hakkında

Uzmanlık alanımız medya ilişkileri olup, kurumsal müşterilere hizmet veren bir yapıyız.

Amacımız; kurumunuzu/markanızı hedef kitlenize ve kamuoyuna doğru şekilde anlatabilmek ve mesajlarınızı doğru iletişim stratejileriyle iletebilmek. Tabi bunun için medya ile doğru iletişim kurmak ve bunu sağlıklı bir şekilde yönetebilmek oldukça önem taşıyor. Sonuç olarak müşterimizle birlikte hedefimiz; medyaya iletilen binlerce haber arasından sıyrılarak, olumlu ve etkili şekilde haber olabilmek.

Bu bağlamda etkili şekilde yürütülen medya iletişim çalışmalarıyla; marka bilinirliğinizin, markanıza duyulan güvenin, çalışanlarınızın motivasyonu ve sadakatinin, kurumsal itibarınızın artması sağlandığı gibi; rakipleriniz arasından sıyrılmanızı, kurumunuzun insan kaynaklarında tercih edilir olmasını, yatırımcıların, tedarikçi ve sosyal paydaşlarınızın dikkatini çekmeniz sağlanır.

Yaptığımız işle ilgili süreç de şöyle işler; öncelikle medya iletişim stratejiniz belirlenir, hedef mecralarınız tespit edilir, kullanacağımız medya iletişim araçları belirlenir, haber konuları oluşturulur, çalışma takvimi hazırlanır ve gündem yönetilir.

Son olarak medya ilişkilerinin aslında yönetilmesi çok kolay bir süreç olmadığını söyleyebilirim. Sizin için önemli olan bir konu gazeteci için hiç de önemli olmayabilir, ya da zamanlama hatası yapabilirsiniz. Tüm bunları profesyonelce belirlemek, haber değeri taşıyan fikirleri oluşturmak, sürdürülebilir işleyiş ve taktikleri bir arada bulabilmek ve haber olmak istiyorsanız doğru adrestesiniz.

Elif Ataseven

Ajans Başkanı

İletişimin Kapı Koruyucuları…

Aslında tam Türkçeye çevirince hatta bekçi bile denebilir ama “Kapı Koruyucusu” kelimesi de gayet iyi oluyor. İngilizcesi “Gatekeeper”. Kelimenin orjinal kökeni ortaçağa dayanıyor. Ailenin evde ne yiyeceğine, ya da sofraya neyin konup neyin konamayacağına karar veren kişiye deniyor. Genelde de bu kişi evin kadını, ya da daha sonra evde (daha ziyade malikanelerde, şatolar, vs.) çalışan kadınlar. Tabi ki bu yazıda bundan bahsedecek değilim. İşimiz iletişim. Kelimenin şimdi ki kullanımı üzerine konuşacağız.

Kelimenin tarihine bakınca bu kelimeyi iletişim alanına kazandıran ve hatta teorisini oluşturan Kurt Lewin olduğunu görüyoruz. Kurt Lewin toplum psikoloğu ve 1950'lerde geliştirdiği teori bugün hala iletişim ve gazetecilik fakültelerinde okutuluyor. Bu “gatekeeper” teorisi üzerine White, Shaw ve McCombs gibi akademisyenler tarafından da ilerleyen yıllarda daha başka çalışmalar yapılmış. Böylece teori gıda sektöründen, organizasyonlara kadar tatbik edilmiş. Kavram 50 yaşını çoktan geçmiş durumda.

Teori temelde toplumun hangi bilgileri, hangi haberleri, hangi hikayeleri duyması ve görmesi gerektiği ile ilgili bir eleme ve seçim sisteminin olduğundan bahsediyor. Özetle Lewin diyor ki topluma her bilgi ulaşmıyor. Bir kısmı bir sistem ya da kişi tarafından eleniyor. Böylece kontrollü bir bilgi topluma ulaşıyor. Lewin, bu teoriyi destekleyen çalışmaları ise yaparak kanıtlarını oluşturuyor. Teoride bahsi geçen toplumsal sistem güncel hayatta zaman içinde sistemden çıkıp bireylerin gerçekleştirdiği bir görev halini alıyor. Kısacası, örneğin medya mecralarında hangi haberin, hangi öykünün veya hangi haber kurgusunun yer alacağı bir veya birkaç birey tarafından belirlenmeye başlıyor.

Günümüzde isimleri, ünvanları, pozisyonları farklı olsa da her gazetede, televizyonda veya mecrada bir gatekeeper görebiliyoruz. Hatta artık şirketler içinde dahi bu gatekeeper'ların olması gerekiyor. Peki modern zamanın ve günümüz şirketlerinin gatekeeper'a (kapı koruyucuya) ihtiyacı var mı? Varsa bu işi kim yapacak?

Cevap veriyorum: Evet ihtiyaç var. Bilgi artık günümüzde verilerin de artması ile neredeyse logaritmik olarak her gün artıyor. Hem şirket içinde hem de şirket dışında. Fakat bir taraftada kurum ve/veya markanızın iletişimi söz konusu. Bu iletişimde ise mesajlarımız, sloganlarımız, kültürümüz var. Bu sebeple dışarıya bu doğrultuda bilgi, mesaj, haber ve hikayelerin çıkması çok önemli. Bunu sağlayacak olanlardan iletişimciler. PR uzmanları. Marka danışmanları. Hatta ajanslarınız. Bu sebeple gerçekten markayı, kurumu tanıyan, haber ve bilgi oluşturma da tecrübeli ve bunu mecralara doğru taşıyacak kurguya, hem içerde kadroya hem de dışarıda partnerlere ihtiyaç var.

Bu sebeple zaten yukarıda saydığım profesyoneller bu işi üzerlerine almış durumdalar. Modern zamanın gatekeeper'ları artık bilginin nasıl yönetileceğini biliyorlar. Bu sebeple kurumlara, organizasyonlara ve markalara katma değerleri çok yüksek. Fakat burada çok ama çok önemli bir uyarıda bulunmakta fayda var. Kapı koruyucularınız sizi başka biri gibi gösteremez. Kurumunuz veya markanız için gerçek olmayan hikaye, haber ve bilgi oluşturamaz. Sizleri olmadığınız bir şeymiş gibi gösteremez. Çünkü günümüz dünyasında kurumunuzdan, markanızdan çıkacak bilgi sizin veya gatekeeper'ınızın kontrolünde dahi olsa yanlış bir şeyin ortaya çıkması an meselesi. Yanlışı ortaya koyacak binlerce tüketici şikayet sitesi, mecra ve yer varken artık aldatılan ya da memnun olmayan müşterilerin derdini anlatabileceği çok yer var. Netice olarak gatekeeper'ınızın olması şart. Bu sebeple sizde şirketinizde bir an önce kapı koruyucunuzun olup olmadığını bir an önce kontrol edin. Yoksa edinmekte fayda var.

Olgar Ataseven

Marka ve İletişim Danışmanı